“抗疫、生产”两不误
为进一步加强临床护理工作规范性，夯实基础护理，改善护理服务，使患者享受到连续的护理服务，铜仁市第二人民医院护理部于2020年03月20日组织开展了“优质护理服务”启动仪式大会，目的是：提升全院护理人员的综合素质、专业能力，围绕“以病人为中心”的整体护理，切实落实责任制护理，加强基础护理，保障级别护理的落实。
“优质护理服务”的启动，我院护理部是在半年前就着手准备，组织召开了全院护士“优质服务”动员大会，首先转变全院护士服务观念、服务意识，各护理单元组织学习：《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知及分级护理、临床护理服务项目》、《2016年卫生部关于推行“优质护理服务”工作方案》，做到了早计划、早部署，为今年全院铺开“优质护理服务”病房打下夯实的基础。
2020年3月20日14：30我院召开了“优质护理服务”启动仪式大会，参加启动仪式的领导有：院长刘隆平、纪委书记龙文勇、副院长杨晓虹、副院长杨定光、院长助理兼护理部主任胥爱群及全院相关科主任以及全院护理人员150余人。
首先由院长助理兼护理部主任胥爱群宣读《铜仁市第二人民医院关于启动“优质护理服务”》的决定。
接下来由内一科病区张鑫护士长代表开展“优质护理服务”病房护士长发言，她说到：做好“优质护理服务”是我们应尽的责任和义务，我们会用我们真诚的态度、精湛的技术、服务好每一位患者。
行政后勤副院长杨定光讲话：护理开展“优质护理服务”，是医院提档升位，快速发展的重要举措，我们一定会做好后勤保障，强化行政支持、优化流程服务，后勤围绕临床转，做好领用物资的下收、下送工作，水、电、修理上门服务，把时间还给护士。
杨晓虹副院长讲话：各科室护理人员要充分认识到“优质护理服务”的重要性，加强专业技术的提升，变被动服务为主动服务，医护团结，把时间还给病人。
纪检书记龙文勇讲话：“优质护理服务”的开展，标志着我院护理服务高标准踏入了新台阶，要求护理工作中要做到重细节、抓具体、讲先进，切实抓好护理服务。
刘隆平院长语重心长的讲话：此次会议的目的是提升全院的“优质护理服务”工作，正确的走上“优质护理服务”的快车道；一是在现阶段启动“优质护理”是践行习总书记所说的抗疫发展两不误的讲话精神，二是要理解“优质护理服务”的内涵：“优质”是工作品质的要求；“护理”是专业技术能力的要求；“服务”是态度的要求，要保持学无止境的工作态度；三是优质护理服务是医疗质量的重中之重，医疗质量是优质护理的提升，要全面认识“优质护理服务”的内涵，我院要以“优质护理服务”引领为契机、为抓手，推动全院的优质服务工作。
最后由院长助理兼护理部主任胥爱群就“优质护理服务”作专题培训，要求全院护理人员全面、全程的专业的护理好服务好患者，落实护理责任制，让患者在我院就医过程中感受到“优质护理服务”的温度，我们的标准只有一个———就是患者的满意度！
姓名：吴名
放 射 科 简 介
信息来源： 护理部 李仕林/文
护理部 胥爱群/编审